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FAQ

Yoxo.ma est un abonnement mobile exclusivement en ligne, disponible aussi bien pour les clients Orange que pour ceux qui souhaitent activer un nouvel abonnement, sur le site yoxo.ma ou via votre espace client.

A la souscription à votre forfait yoxo.ma, vous devrez payer votre offre. La carte SIM vous est offerte.


Chaque début de mois, vous paierez le montant du forfait choisi.

Tous les actes de paiements sont possibles uniquement en ligne via carte bancaire ou Orange Money

Dépendamment de votre ville de résidence, yoxo.ma vous livre votre nouvelle carte SIM dans les plus brefs délais :

VillesDélai de livraison
Grand Casablanca, Bouskoura, Mohammedia    en moins de 24h
Rabat, Khouribga, El Jadida, Safi, Fes, Moulay Yacoub, Oulad Ettayeb, Kenitra, Ain Harrouda, Benslimane, Bouznika, Marrakech, Sidi Ghanem, Boufakrane, El Hajeb, Meknes, Ouislane, Toulal, Bouknadel, El Menzeh, Sala el jadida, Salé, Temara, Agadir, Tangerjusqu'à 48h
Autres villesjusqu'à 7 jours

 

Non, les forfaits yoxo.ma peuvent être activés exclusivement en ligne, depuis l'espace client ou sur le site yoxo.ma

Vous avez la possibilité de changer votre forfait yoxo.ma par un autre forfait yoxo.ma ou par un forfait Orange. Pour les nouveaux clients yoxo.ma ou Orange, ce changement est possible après un délai de 3 mois à partir de l’activation du forfait.

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